客戶服務(wù)臺購卡充值,持卡在消費(fèi)處按消費(fèi)額扣值,結(jié)束時(shí)服務(wù)臺退還未消費(fèi)金額,減少接觸錢幣帶來的細(xì)菌,更衛(wèi)生更安全。同時(shí)各個(gè)檔口每天統(tǒng)計(jì)銷量也十分方便。
● 管理特點(diǎn)
特點(diǎn)一:攤位/商戶眾多,各自經(jīng)營,無統(tǒng)一管理負(fù)責(zé)人。
特點(diǎn)二:各攤位獨(dú)立核算,商場/廣場集中前廳點(diǎn)菜與后臺劃菜會出現(xiàn)錄入錯(cuò)誤,導(dǎo)致上菜混亂。
特點(diǎn)三:美食廣場沒有統(tǒng)一的管理負(fù)責(zé)人,攤位出現(xiàn)不必要的紛爭,管理混亂。
特點(diǎn)四:美食廣場系統(tǒng)不完善,與攤主對帳復(fù)雜,導(dǎo)致營業(yè)數(shù)據(jù)不能及時(shí)反應(yīng),造成營業(yè)不透明。
特點(diǎn)五:企業(yè)的經(jīng)營決策常常得不到數(shù)據(jù)的及時(shí)支持,導(dǎo)致管理嚴(yán)重滯后。
特點(diǎn)六:傳統(tǒng)模式因手工管理操作,收銀計(jì)算容易產(chǎn)生錯(cuò)漏。
● 解決方案
志杰軟件結(jié)合美食廣場特點(diǎn),將各攤位檔口和總臺/收銀臺納入一個(gè)局域網(wǎng)集中管理,具體方式如下:
總臺/收銀臺:PC電腦或者觸摸屏+會員管理系統(tǒng)+財(cái)務(wù)/經(jīng)理報(bào)表系統(tǒng)
( 總臺負(fù)責(zé)統(tǒng)一會員卡發(fā)售、充值、退卡,查詢各檔口銷售排行、銷售分析) 。
攤位/檔口:觸屏屏點(diǎn)餐+會員管理系統(tǒng)+財(cái)務(wù)/經(jīng)理報(bào)表系統(tǒng)(負(fù)責(zé)點(diǎn)菜、刷卡扣錢、查詢銷售情況、銷售分析)